Dokter van wacht nodig? Bel altijd eerst naar1733 (zonaal tarief).

• Kies je taal: druk 1 voor Nederlands
• Geef je postcode in en sluit af met een hekje (#)
• De operator stelt een aantal vragen en geeft verdere instructies, afhankelijk van je gezondheidstoestand.

Bel 1733 voor doorverwijzing naar gepaste zorg:

De operator kan je aanraden om naar de huisartsenwachtpost te gaan.

Wanneer uit hun triage blijkt dat je naar de huisartsenwachtpost kan komen, staat hier een team van meerdere artsen klaar om jou snel te helpen. Je hebt er als patiënt alle belang bij om zelf naar de wachtpost te komen omdat de wachttijden voor huisbezoeken sterk kunnen oplopen. 

Van elke raadpleging krijgt je huisarts een verslag toegezonden.

De operator kan in bepaalde gevallen een dokter van wacht naar je huis sturen.

Wij leggen huisbezoeken af als ze medisch echt nodig zijn, hiervoor werden 6 uitzonderingen voorzien in de medische protocollen (palliatieve patiënten, woonzorgcentra,...) .

• een huisbezoek prioritair: de arts zal binnen 2 uur ter plaatse zijn. Lukt dit niet, komt er een ziekenwagen.
• een huisbezoek gepland: de arts zal zo snel als mogelijk ter plaatse komen. De wachttijden zijn onderhevig aan het aantal huisbezoeken, het verkeer, e.a.

Van elk huisbezoek krijgt je huisarts een verslag toegezonden.

De operator kan een ziekenwagen sturen.

Als de situatie ernstig blijkt of de huisarts van wacht niet tijdig tot bij jou kan komen, zal de operator een ziekenwagen sturen.

De operator kan voorstellen om te wachten tot je eigen dokter consultatie houdt.

• Tijdens de week kan je overdag terecht bij je eigen huisarts. Indien je klachten verergeren, bel je terug naar 1733.
• Nog geen vaste huisarts? Zoek een huisarts op www.khobra.be.

Word je doorverwezen naar de wachtpost?

Wat breng je mee?

• Elektronische Identiteitskaart (eID) - Kids-ID of ISI+. Als we je verzekerbaarheid kunnen controleren, betaal je enkel het remgeld.
• Eventuele informatie over jouw medische voorgeschiedenis en chronische medicatie die je inneemt.
• Attesten en verzekeringsdocumenten in geval van een ongeluk.
• Betalen kan enkel elektronisch (geen cash).
• We vragen met maximum één begeleider te komen.​​​​​​

Leg deze documenten ook klaar wanneer de wachtarts op huisbezoek komt!

Naar de wachtpost met de auto?

PARKING: Q Parking Heilig Hart Leuven
Minder mobiele patiënten kunnen zich voor de deur van de wachtpost laten afzetten (enkel kiss&ride).

Bereikbaarheid

Tarieven 

• Al onze raadplegingen zijn onmiddellijk te betalen. Wanneer dit niet mogelijk is of wanneer de wachtdokter op huisbezoek is geweest, ontvang je van ons een betalingsuitnodiging.
• De officiële conventietarieven worden toegepast. Als we je verzekerbaarheid kunnen controleren a.d.h.v. je eID / kids-ID of ISI+, betaal je enkel het remgeld.

• Kreeg u van 1733 een huisbezoek toegewezen, maar wenst u dit te annuleren? Bel opnieuw naar 1733, zo niet zal u een factuur ontvangen.

  Algemene Voowaarden

Ben je als patiënt in een wijkgezondheidscentrum ingeschreven? 

• Meld aan het onthaal of de wachtarts in de wachtpost bij welk wijkgezondheidscentrum je aangesloten bent..
• Dan betaal je enkel het remgeld aan het onthaal.
• De rest van het honorarium wordt gefactureerd aan uw wijkgezondheidscentrum.

Wat nadien?

Uw huisarts ontvangt een elektronisch verslag. Op deze manier blijft uw globaal medisch dossier volledig. Uw huisarts is op de hoogte van uw medische ontwikkelingen en zet, wanneer nodig, de behandeling verder.