Besoin d’un médecin de garde? Appelez le 1733 (tarif zonal).

• Choisissez votre langue: tapez 2 pour le français
• Tapez votre code postal et terminez par dièse (#)
• Un opérateur vous posera des questions et vous donnera des instructions à suivre, selon votre état de santé

Appelez le 1733 pour l'orientation vers les meilleurs soins:

L'opérateur peut vous inviter à vous rendre au poste de garde.

Une équipe de médecins est présente pour vous aider dans le plus proche délai dans un environnement adapté. Vu l’amplitude de la zone de garde, les délais d’attente pour une visite à domicile peuvent augmenter.
Il vaut donc mieux venir au poste. Votre médecin recevra un rapport de la consultation.

L'opérateur peut envoyer un médecin de garde à votre domicile.

Nous effectuons des visites à domicile lorsqu'elles sont vraiment nécessaires pour des soins médicaux, pour lesquels 6 exceptions ont été prévues dans les protocoles médicaux (patients en soins palliatifs, centres de soins résidentiels, ...). 
Votre médecin traitant recevra un rapport de la visite.

L'opérateur peut envoyer une ambulance.

Si la situation s’avère grave ou si le médecin de garde ne peut pas se rendre chez vous à temps, il vous enverra une ambulance.

De L'opérateur peut vous proposer d’attendre la consultation de votre médecin traitant.

• Durant la journée en semaine, vous pouvez consulter votre propre médecin. Si vos symptômes s'aggravent, veuillez rappeler le 1733.
• Pas encore de médecin traitant? Trouvez un médecin sur www.khobra.be.

Vous êtes dirigé vers le poste de garde?

Quoi emporter?

• Votre carte d’identité électronique (eID) - Kids-ID ou ISI+. Ceci nous permet de consulter directement votre assurabilité. Ainsi nous pouvons utiliser le système de tiers payant et vous ne payez que la part des frais à votre charge.
• Vos antécédents médicaux et vos médicaments chroniques.
• Certificats ou papiers d’assurance en cas d’accident.
• Paiement uniquement par voie électronique (pas en espèces).
   

Ayez également ces documents à portée de main lorsque le médecin vient vous rendre visite à domicile!

Au poste de garde en voiture?

PARKING: Q Parking Heilig Hart Leuven
Les personnes à mobilité réduite peuvent être déposées directement devant le poste de garde.
Nous sommes accessibles par les transports en commun.

Accesibilité

Tarifs 

• Toutes nos consultations sont payable immédiatement. Si cela n'est pas possible ou si le médecin de garde vous a rendu une visite à domicile, vous recevrez une invitation de paiement de notre part.
• Toutes les prestations sont garanties au tarif conventionné. Emportez votre carte d’identité électronique (eID) - Kids-ID ou ISI+. Ceci nous permet de consulter directement votre assurabilité. Ainsi nous pouvons utiliser le système de tiers payant et vous ne payez que la part des frais à votre charge.
• Le 1733 vous a assigné une visite à domicile mais vous mais vous voulez annuler la visite à domicile?
  Appelez à nouveau le 1733. Sinon, vous recevrez une facture.

Vous êtes inscrits dans une maison médicale?

• Veuillez informer le médecin ou l'accueil du poste de garde à quelle maison médicale vous appartenez.
• Ainsi vous payez seulement la part des frais à votre charge à la réception. Le reste du montant sera facturé immédiatement à la maison médicale concernée.

Qu'est-ce qu'il faut faire après?

Votre médecin traitant recevra un rapport électronique. De cette manière, votre dossier médical global reste complet. Votre médecin traitant est informé de l'évolution de votre état de santé et, le cas échéant, poursuit votre traitement.